Gesetzliche Gewährleistung

Für alle Waren, die Sie bei Mega-Deals24 kaufen, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Sie beträgt mindestens zwei Jahre ab Lieferung der Ware und ist für Sie kostenlos. Sie besteht unabhängig davon, ob der Hersteller zusätzlich eine gewerbliche Garantie gewährt.

Wann greift die Gewährleistung?

Wir haften für jede Vertragswidrigkeit, die bei Lieferung der Ware bereits vorlag und innerhalb der Gewährleistungsfrist erkennbar wird – zum Beispiel, wenn die Ware nicht der Beschreibung entspricht oder nicht bestimmungsgemäß funktioniert.

Welche Rechte haben Sie?

Zunächst können Sie kostenlose Nachbesserung (Reparatur) oder kostenlose Ersatzlieferung verlangen. Bleibt dies erfolglos, ist es uns unmöglich oder verweigern wir es, können Sie in den gesetzlich vorgesehenen Fällen den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten und die vollständige Erstattung des Kaufpreises verlangen. Weitergehende Ansprüche auf Schadensersatz bleiben unberührt.

Was ist zu tun?

Melden Sie uns das Problem so bald wie möglich und legen Sie einen Kaufnachweis vor, zum Beispiel Rechnung, Quittung oder Kontoauszug. Schreiben Sie uns dazu an stephan@lifestyle-shop24.com oder rufen Sie uns an: 02243 8951310.

Abgrenzung zur Garantie

Verkäufer und Hersteller können zusätzlich freiwillige gewerbliche Garantien gewähren. Solche Garantien gelten neben der gesetzlichen Gewährleistung und schränken Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein. Liegt für einen Artikel eine Herstellergarantie vor, finden Sie die Garantiebedingungen auf der jeweiligen Produktseite.

Widerrufsrecht

Unabhängig von der Gewährleistung steht Ihnen als Verbraucher ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung; einen bereits geschlossenen Vertrag können Sie direkt über die Funktion Vertrag widerrufen beenden.

Verkäufer: Stephan Roth GmbH, Spinnerweg 51-54, 53783 Eitorf.